ベースフードの解約・退会方法を紹介！電話番号や解約したのにキャンセル出来なかったときの対処法は？

この記事では、ベースフードの解約方法や退会時の注意点などをお伝えします。

ベースフードはマイページから簡単に解約出来ますが、キャンセルの際にはいくつか注意点があります。

解約手順やキャンセル出来なかった時の対処方法などをそれぞれお伝えしていきますので、ベースフードの退会前にしっかりチェックしていってくださいね。

ベースフードの継続コースを解約する手順を紹介！

ベースフード継続コースの解約手順を上のリストにまとめました。

ベースフードの解約は、ネット上のやり取りだけで簡単に行えます。

この後に解約完了のメールが届きますので、必ず確認して下さい。

一般的な定期購入では、解約金や回数しばりなどのペナルティが発生する場合があります。

一方で、ベースフード継続コースを解約する際、回数縛りなどの条件はありません。

さらに解約金や差額分の支払いもないんです。

ベースフードの定期コースは簡単に解約できるので、気軽に購入することが出来ます。

継続義務のある他のサービスに比べて、ベースフードは非常にお試ししやすいサブスクだと言えるでしょう。

ベースフードの電話番号は？電話では解約できないことが分かりました…

残念ながらベースフードでは、電話での解約手続きを受け付けていません…。

返品や商品の不具合による問い合わせも含め、ベースフードでは全てのやり取りをお問い合わせフォームから実施しています。

ベースフードは人気商品なので、電話で全てを対応するのは難しいのかもしれませんね。

ネットでの手続きは便利ですが、解約が正常に行われているか直接確認できないので、不安に思う人もいるでしょう。

しかし「電話で解約申し込みをするとオペレータに引き止めにあいそう」と思っている人にとって、ネットだけでやり取りが完了するのはありがたいですよね。

続いて、ベースフードの定期コースがキャンセル出来なかった時の対処法を紹介します。

ベースフードを解約したのにキャンセル出来なかったときの対処法！

ベースフードを解約したのにキャンセル出来なかったときの対処法として、やり取りした内容を証拠として残すことがおすすめです。

国民生活センターは、定期便の解約が正常に行われなかった際の解決策として、連絡した証拠(電話や電子メール等の記録)を残すことを提案しています。

ベースフードの解約は、マイページで実施するので、解約処理をした画面をスクリーンショットなどで残しておいて下さい。

この対処法は、ベースフードをAmazonなどで購入した後に解約したい時にも有効です。

ベースフードを解約したのにキャンセル出来なかった場合、スクリーンショットしていた画面を証拠に解約交渉をしましょう。

ベースフードを解約する際の3つの注意点を知っておこう！

ベースフードを解約する際には、以上の3点に注意しましょう。

ベースフードの解約ルールを理解して、損をしないよう上手に解約手続きをしましょう。

それぞれの注意点について1つ1つお伝えしていきますね。

注意点①：連絡期限はお届け予定日の5日前まで

継続コースの解約手続きは、ベースフードの次回お届け予定日の5日前までにしましょう。

それ以降は注文が確定してしまうため、次回のキャンセル処理ができません。

変更ができる日付の約1週間前に、ベースフードから確認のメールが届きます。

ベースフードの解約を忘れてしまっていた人も、そのメールで思い出しましょう。

定期便の解約手続きは早めに行い、次のベースフードが届いてしまったということがないようにして下さいね。

注意点②：解約するとポイントとマイルを失効してしまう

ベースフードには、ポイントとマイルの制度があります。

ポイントは、友達を紹介した際にもらえるプレゼントです。

マイルは、ベースフードを購入する度にたまります。

マイル数がたまればたまるほど、ランクが上がり、アウトレット品を購入する権利などお得な特典がつきます。

継続コースを解約する際、気をつけるべきなのは、今までためたポイントとマイルを失効してしまうという点です。

継続コースを再開しても、マイルは一からため直しです。

今まで手に入れた特典が無くなってしまうことに納得してから、ベースフードを解約しましょう。

注意点③：解約しようとするとクーポンがもらえることがある

ベースフードを解約しようとすると1,000円の割引クーポンがもらえることがあります。

マイページでの解約方法の手順に沿って、以下の手続きまで行います。

この後に、クーポンの使用画面が表示されることがあるのです。

表示された1,000円のクーポンを使用して、継続するを選ぶと次回の注文時に割引が適用されます。

裏技という形ですが、ベースフードを解約するときに使えるお得な方法です。

少しでも安くベースフードを購入したい人は、一度試してみる価値はあるでしょう。

ベースフードの解約・退会についての5つの基礎知識

続いて、ベースフードの解約や退会についての基礎知識をお伝えしていきます。

以上の5つの内容を抑えておけば、ベースフードの解約で困ることは何もないはず！

1つ1つお伝えしていきますので、しっかり読んでいってくださいね。

①：ベースフード解約時にログインできないときの対処法を解説！

ベースフードを解約するためには、マイページのログインが必要です。

しかし、入力したメールアドレスやパスワードが違うとログインできません。

特にAmazonPayで継続コースを開始した人は、メールアドレスの入力に気をつけて下さい。

Amazonに登録時のメールアドレスがログインアドレスになることに注意が必要です。

メールアドレスやパスワードを正しく入力してもログインできない、もしくはパスワードを新しく設定してもログインできないなど、どうしても上手くいかないケースもあるでしょう。

何をしてもログインできないときは、問い合わせフォームより連絡をして下さい。

連絡をする時に記載することをまとめておきます。

ベースフードでは、電話での問い合わせができないので、メールアドレスとパスワードは忘れないで下さいね。

②：ベースフード継続コースはスキップもできます！

ベースフードの継続コースをスキップする手順を、以上のようにまとめました。

スキップ手続きが終了したら、メールが届きますので、必ず確認をして下さい。

ベースフードのスキップ期間は、以下の3つです。

またベースフードの次回お届け日はマイページから変更できます。

次回お届け日を変更したい場合、変更の手続きをする日から4〜59日後までの間で調整して下さい。

もし59日以上に設定したい場合は、お問い合わせフォームから連絡しましょう。

2ヶ月近くもベースフードのお届け日を調整できるのはありがたいですね。

スキップをうまく活用して、あなたにあった方法でベースフードの摂取を続けましょう。

③：ベースフード継続コースの休止はできません…

残念ですが、ベースフードでは継続コースの休止はできません。

そのため、今後ベースフードの購入を一旦止めたい場合は、解約するしか方法はありません。

まだ購入する可能性がある時は、ベースフード継続コースをスキップ対応することをおすすめします。

なぜなら、解約をすると今までためてきたマイルやポイントを失効してしまうからです。

継続コースをスキップすれば、約2ヶ月近くも購入時期を伸ばすことができます。

ためてきたマイルやポイントもそのまま使用することができるので、スキップ期間が終了した後にお得に購入することが出来ます。

ベースフード定期購入をすぐに解約するのではなく、まずはスキップを検討してみて下さいね。

続いて、今後ベースフードのアカウント情報を削除する方法を説明していきます。

④：ベースフードを退会してアカウント情報を削除する方法を紹介します！

ベースフードを退会してアカウント情報を削除したい場合、問い合わせフォームから連絡しなければなりません。

今までお伝えしてきましたが、ベースフードでは電話でのやり取りが出来ません。

ベースフードの継続コースを解約していれば、商品は届きません。

ベースフードは会費の請求が無いので、解約をしておけば退会をしなくても問題はないでしょう。

電話で手続きをしないと不安に感じるかも知れませんが、トラブルにつながったという声はほとんどないので、心配する必要はありませんよ。

⑤：届いたベースフードに不具合があったら返品もできます！

届いたベースフードの味の種類が違う、パッケージが破損していたなど、商品自体の不具合があれば返品も可能です。

商品の不具合への対応時のみ、電話で対応できます。

電話で対応して欲しい場合は、問い合わせフォームで電話番号を記載して連絡しましょう。

メールで対応して欲しい場合は、問い合わせフォームに以下の8項目を記載して送信して下さい。

ベースフードは人気なので、フリマアプリなどにもよく出品されています。

しかし、フリマアプリなどの個人売買でベースフードを購入すると、返品ができないので注意して下さいね。

ベースフードの解約方法についてまとめ

以上のような内容をお届けしました。

ベースフードの継続コースは、ネット上で簡単に解約することができます。

継続コースなら、継続回数の縛りはなく、気軽に解約できる上にずっと10％オフ！

ベースフードの購入なら、継続コース一択だといって間違いありませんよ。

ベースフード継続コースの詳細は、こちらの公式サイトから確認してみて下さいね。

ベースフード公式サイト